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公众号后台新增“常读用户数”指标,这意味着什么?

7月30日下午,微信公众号后台新增了一个指标“常读用户分析”,该指标功能(以下简称功能)会显示公众号每个月的常读用户率等指标数据。要我说,这下运营编辑们的工作量又要增加了……

公众号后台新增“常读用户数”指标,这意味着什么?

作者:运营知识服务平台

来源:微信公众号“运营公举小磊磊(ID:gongjulei)”


一、常读用户指标

点击后台左侧导航中的“用户分析”,可以看到这次新增的功能。

“常读用户分析”包括“总数据”、“性别比例”、“年龄比例”、“城市比例”、“终端比例”等数据。

公众号后台新增“常读用户数”指标,你的是多少?

其中最关键的指标当属“常读用户数及比例”。

比如假设总粉丝数是15万,“常读用户数”是30000,那么“常读用户比例”就是20%。

公众号后台新增“常读用户数”指标,你的是多少?

由于微信官方并没有针对这个功能进行说明,我们不得不对这个功能进行猜想,这个常读用户究竟是怎么得出的?

小公举认为:

根据“订阅号消息列表”最顶部的“常读的订阅号”数据得出。

当某用户的“常读的订阅号”中出现了一个公众号A,就计算到常读数中。

公众号后台新增“常读用户数”指标,你的是多少?

假设A常读用户数是30000,那么可能有30000个粉丝“常读的订阅号”中同时都有A。

但是稍微想想这基本不可能, 由于“常读用户分析”只展示整月数据,所以可以这么分析。

在整月内,只要当某用户的“常读的订阅号”中出现了一个公众号A,哪怕只出现了一天,就计算到常读数中。

“常读用户数”基本等同于“KPI指标”,。

比如公众号增粉数可能很多,但是常读用户数比例很低的话,证明公众号的粘性低,意味着内容质量堪忧。

另外,由于一些大号“增粉”和“内容”是分开的,甚至是不通的部门。所以尤其是对于内容运营人员/作者编辑,有了更加明确的工作指标。

二、性别分布

除了新增常读比例,在其他二级菜单中,还可以看到“性别分布”。男女用户分别占“常读用户”或“不常读用户”的百分比。

公众号后台新增“常读用户数”指标,你的是多少?

看起来好像意义不大,没什么用处。

但小公举的后台数据还是挺有意思的。常读用户中,男用户比女用户多1%;不常读用户中,女用户比男用户多5%。

说明我的男性用户偏多一点,随着粉丝数越多,这种比例也将逐渐变大。一些针对性面向男性或女性的帐号,可以根据这项数据去调整优化内容,从而影响男女性用户比例。

三 、用户年龄数据

包括“常读用户年龄”和“不常读用户年龄”。

该功能把用户年龄分成了六个阶段,首先会显示各个年龄阶段占常读/不常读用户数的比例,其次会显示每个年龄阶段常读或不常读用户比例数据。

小公举觉得,该功能最大的意义,可以得出非常准确的粉丝年龄画像。

公众号后台新增“常读用户数”指标,你的是多少?

不过,这个新功能包括上面的性别分布,和“用户分析”中的“人口特征”基本是重复的。在“人口特征”中,可以得出更加精准的具体数据。

公众号后台新增“常读用户数”指标,你的是多少?

公众号后台新增“常读用户数”指标,你的是多少?

除了上面这三个功能,还新增了城市分布和终端分布,大家可以自己到后台看。

 

作者:运营知识服务平台

来源:微信公众号“运营公举小磊磊(ID:gongjulei)”

题图来自网络

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